- prospects traités par mois
- 50 000
- des conversations deviennent des leads qualifiés
- 33 %
Éducation
Répondez à chaque candidat avant qu’il ne s’inscrive ailleurs.
Les candidats comparent les écoles sur WhatsApp et Instagram, le soir et le week-end. L’agent répond dans leur langue, les qualifie et réserve la visite ou l’appel pendant qu’ils hésitent encore.
Youness
Candidat · 23:12
slm, ch7al taman dyal formation data w imta lrentrée jaya ?23:12
Bonsoir Youness ! La formation Data coûte 4 900 MAD, payable en 3 fois. Prochaine rentrée le 6 janvier, en soir ou en week-end.23:12
Je vous propose un appel avec un conseiller demain à 10 h ?23:12
QualifiéAppel réservé
Vous reconnaissez votre équipe admissions ?
Des prospects venus de vos publicités, sans réponse pendant des heures.
Toujours les mêmes questions : frais, horaires, campus.
Une équipe commerciale qui fait de la saisie.
Un support débordé à chaque rentrée.
Ce que l’agent prend en charge pour les écoles
- Questions sur les formations et les frais
- Qualification et saisie dans le CRM
- Réservation de visite, de test ou d’appel
- Suivi des étudiants tout au long de l’année
- Relance des candidats qui ne répondent plus
Les écoles qui utilisent déjà Palete
Cas d’usage éducation en production
École tech panafricaine
Admissions, 8 pays · En production depuis avril 2026
SellAvant la vente
Qualification des leads dans Zoho
Qualifie chaque prospect selon son objectif et son expérience, recommande une formation du catalogue du pays, répond aux questions sur les rentrées et les prix, réserve un appel ou une visite du campus et tague le lead dans le CRM.
- Zoho CRM
- Catalogue de formations
33 % des conversations deviennent des leads qualifiés
École tech
Admissions, Kenya · En production depuis avril 2026
SellAvant la vente
Admissions, de la première question à la candidature
Recommande la bonne formation selon l’objectif et le parcours de l’apprenant, explique ce qu’il construira pendant la formation et envoie le lien de candidature avec la date de la prochaine rentrée.
- Base de connaissances
- Google Sheets
55 % des leads qualifiés automatiquement
École de langues
Admissions, Tunisie · En production depuis mars 2026
SellAvant la vente
Qualification et réservation du test de niveau
Qualifie les apprenants adultes selon leur motivation, leur ville et leurs disponibilités, répond aux objections et réserve un test de niveau gratuit dans le centre le plus proche ou en ligne.
- Base de connaissances
- Géolocalisation
École tech panafricaine
Relance commerciale, 8 pays · En production depuis avril 2026
EngageLa vente
Relance des candidats silencieux
Quand un prospect ne répond plus, l’agent le relance en reprenant ce qui a déjà été dit, avec une prochaine étape claire.
- Zoho CRM
École tech
Support étudiants, Kenya · En production depuis avril 2026
ServeAprès la vente
Support étudiants
Les étudiants en cours posent des questions sur les reports, les certificats, l’accès aux plateformes ou les frais. L’agent répond, donne le bon contact et ne fait remonter que les cas qu’il ne couvre pas.
- Base de connaissances
90 % des tickets support résolus sans escalade
Plateforme de préparation au bac
Abonnements en ligne, Tunisie · En production
SellLa vente
Abonnements en libre-service à la préparation au bac
Les lycéens et leurs parents choisissent la bonne formule de préparation au bac et s’abonnent dans la conversation jusqu’au paiement, sans appel. Un ton différent des formations pour adultes, pensé pour les élèves et les familles.
- Paiement
Les questions des directeurs des admissions
L’agent remplace-t-il notre équipe admissions ?
Il gère le premier contact et la qualification, pour que vos conseillers se consacrent aux candidats prêts à s’inscrire.
Quels CRM ?
Zoho, HubSpot, Salesforce, Airtable, entre autres.
Peut-il réserver des visites, des tests de niveau ou des appels ?
Oui, directement dans la conversation.
Les parents comme les étudiants peuvent-ils l’utiliser ?
Oui, chacun dans sa langue.
Voyez ce qu’un agent ferait pour votre équipe.
Réservez une démo avec notre équipe : trente minutes pour regarder vos canaux et vos volumes, et vous montrer des agents en production.